FAQ

Nejčastější otázky a odpovědi:

Kde je možné objednat sedací soupravy POLSTRIN?

• Spolupracujeme s velkým množstvím prodejců nábytku. Jejich přehled naleznete v sekci Prodejci. Ti jsou řazeni dle krajů, tak abyste pohodlně mohli vyhledat Vaši nejbližší prodejnu.

 

Vlastníme sedací soupravu POLSTRIN a rádi bychom ji nechali vyčistit. Poradíte nám, na koho se obrátit?

• Doporučit Vám můžeme firmu Car Cosmetic, která má s čištěním našich výrobků dlouholeté zkušenosti. Pro více informací navštivte webové stránky http://www.vycisti.cz/

                                                                                                                                                           

Je možné koupit sedací soupravy přes váš web?

• Objednávat ani nakupovat sedací soupravy prostřednictvím internetu nelze, a to z důvodu kvalitnějšího prodejního servisu pro zákazníka.

 

Jaké jsou ceny vašich prodejců?

• Všichni naši prodejci mají ceníky se shodnými prodejními cenami. 

 

Jaký používáte potahový materiál?

• Naše sedací soupravy čalouníme především do námi nabízených kvalitních textilií, koženek a jakostní kůže (Orientační představu si lze vytvořit v sekci Potahové materiály). Naši prodejci mají k dispozici kompletní vzorníky potahovin. V případě zájmu je možno sedací soupravy očalounit i do Vámi dodané potahové látky.

 

Jakým způsobem zajišťujete dopravu?

• Každý z prodejců má vlastní přepravní podmínky. Pro bližší informace je potřeba se obrátit na konkrétního prodejce.

 

Již řadu let mám sedací soupravu POLSTRIN a rád bych ji nechal přečalounit. Je to možné?

• Ano, pro všechny naše dříve vyráběné modely máme uchované střihy, proto přečalounění sedací soupravy není žádný problém. Cena je vždy kalkulována individuálně. Pro výpočet ceny potřebujeme znát jméno modelu (popř. fotografii), specifikaci dílů, ze kterých je pohovka poskládána a informaci o materiálu, do jakého si přejete sedací soupravu znovu očalounit (látka, kůže).

 

Líbí se mi vaše sedací soupravy, ale žádný z modelů zcela neodpovídá rozměrovým požadavkům. Existuje možnost atypického řešení?

• Ano, naše firma se zabývá i zakázkovou výrobou. Po dohodě je možné vyrobit atypickou variantu, kdy potřebné moduly přizpůsobíme požadavkům zákazníka. Cena je vždy kalkulována individuálně.

• Na náš sedací nábytek poskytujeme záruku 2 + 2 roky. To znamená, že první dva roky je poskytována klasická záruka a po skončení této lhůty garantujeme zajištění pozáručního servisu či opravy za zvýhodněných podmínek.